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| <プラザホテルプラスワン/個人情報保護方針> |
| プラザホテルプラスワン(以下、「当ホテル」といいます)では、お客様の個人に関わる各種の情報(以下、「個人情報」といいます)を重要なものと認識し、お客様により良い商品・サービスを提供させていただくためにのみ、この個人情報が用いられるべきと考えております。また、下記の通り情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。 |
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| 1.個人情報の定義、保有する個人情報内容 |
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個人情報とは生存する個人に関する情報であり、それらの情報から特定のお客様を識別できるものとします。
当ホテルではお客様の個人情報として、お客様のお名前、生年月日、性別、現住所、旧住所、お電話番号、ファックス番号、勤務先、各種ID番号、携帯電話番号、電子メールアドレス、ご家族情報等を取得、管理いたします。 |
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| 2.個人情報の取得方法 |
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当ホテルは適法かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得いたします。また、違法や不正な提供を受けてしまわないようにも努めてまいります。 |
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| 3.個人情報の利用目的 |
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当ホテルはお客様の個人情報のお取り扱いにあたり、利用目的を特定し、公表またはご本人へご通知いたします。取得した個人情報は、原則としてあらかじめ特定された目的以外には利用しません。
但し、次の場合には例外的にご本人の同意を得ずに目的外利用をすることがあります。 |
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(1)法令に基づく場合。 |
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(2)法令で定める公共団体の事務に協力する必要があるが、ご本人の同意を得ることが事務に支障を及ぼす恐れがある場合。 |
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(3)人の生命、身体、財産の保護のため必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。 |
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(4)公衆衛生の向上や児童の育成のために必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合 |
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| 4.個人情報の安全措置 |
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当ホテルは、保有するお客様の個人につきましては正確性を保ち、また個人情報の紛失および破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、一般的な犯罪対策に加え、個人情報保護規定や個人情報社内引用マニュアルの制定また管理責任者の配置等組織体制面での対策、役員および社員教育の実施、ネットワークを利用した不正アクセスの防止措置やファイヤーウォールなど情報通信技術面での対策等におきまして、合理的かつ適切な安全対策を施し、保護、管理いたします。 |
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| 5.情報の開示、訂正、利用停止、消去等 |
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当ホテルは、お客様ご本人が自己の個人情報について開示、内容訂正、利用停止、消去等を請求する権利を有していることを確認し、これらの請求がある場合には速やかに対応いたします。
但し、次の場合には請求に応じられないことをご了解ください。 |
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(1)請求事項につき、当ホテルが直接実施する権限を有していない個人情報等。 |
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(2)6ヶ月以内に消去されるものとして管理されている個人情報等。 |
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(3)個人情報の存否の判明が、ご本人や他者に生命、身体、財産等に危険・危害を及ぼす恐れがあると当ホテルが判断した場合等。 |
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(4)個人情報の存否の判明が、違法または不法な行為を誘発,助長する恐れがあると弊社が判断した場合等。 |
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なお、ご請求に際しては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを当ホテルが確認する手続きにご協力いただくこと、また当該個人情報の抽出およびこれに伴う適切な処置対応、説明の準備には相当の日数を要することもあらかじめご了解ください。また、ご請求内容によりましては実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いすることがあることをあらかじめご了承ください。 |
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| 6.本方針の公表と変更 |
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本方針はウェブサイト(www.plazahotel‐plusone.com)において公表してまいります。また当ホテルの本社および各事業所に本方針の紙面を常備いたします。本方針は必要に応じて変更することがありますが、これにつきましても上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。 |
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| 7.個人情報に関するご請求、お問い合わせ先 |
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プラザホテル プラスワン 個人情報担当
〒870−0027 大分県大分市末広町1−1−27
TEL:097−536−2988 FAX:097−538−1105 |
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